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アパート・マンション全戸導入型インターネット設備

現地0円調査実施中

お客様の目的やご要望をお伺いし、
物件の現況を拝見したうえで
最善のソリューションをご提案いたします。

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    個人情報の取り扱いについて

    • 1.事業者の名称

      名称:イーブロードコミュニケーションズ株式会社

      住所:541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-4-6

      代表者:代表取締役 佐々木健二

    • 2.管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

      管理者:個人情報保護管理者 管理本部 本部長

      所属部署:イーブロードコミュニケーションズ株式会社 管理本部

      電話番号:06-6268-8690 e-Mail:inquiry@e-broad.co.jp

      (土、日、祝日、年末年始を除く。)

    • 3.個人情報の利用目的

      ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

      分類

      お問い合わせ

      各種サービス申込

      に関するお客様の個人情報

      利用目的

      お問い合わせへの回答、各種契約履行に必要な範囲、各種サービスの提供、維持管理、業務上必要な諸連絡・商談等、請求書、明細書、完了報告書等の送付及び管理業務、取引先情報管理、支払・収入処理

    • 4.個人情報の第三者への提供、委託

      お客様の個人情報は、以下に掲げる場合に限り、当社以外の第三者に提供されることがあります:

      • 法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合

      • その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合

      当社は、業務遂行に際し、個人情報を外部に委託する際、適切な管理体制を敷き、機密保持契約を委託先と締結し、厳密に管理しています。

    • 5.個人データの開示等について

      個人データとは、ご本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに応じることができる権限を有する情報を指します。

      開示等のお申し出の詳細につきましては、以下の【お問い合わせ窓口】にお問い合わせください。

      【お問い合わせ窓口】イーブロードコミュニケーションズ株式会社 管理本部 本部長

      電話番号:06-6268-8690 (受付時間: 平日10:00~16:00)

      (土、日、祝日、年末年始を除く。)

    • 6.個人情報を提供されることの任意性について

      お客様が当社に個人情報を提供するかどうかは、お客様の任意によります。ただし、必要な項目を提供いただけない場合は、各種サービスを適切に提供できないことがあります。

    • 7.ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

      クッキー(Cookie)及び携帯識別番号(固体識別番号)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にSSL(Secure Sockets Layer)データ暗号化システムを利用するなど、セキュリティ確保に努めております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

    制定日:2024年05月01日


    IPoE方式による
    高品質な光回線

    e-Broadがご提供する光回線は、
    IPoE(IPoverEthernet)という次世代型の
    接続方式を採用しております。
    従来の接続方式(PPPoE)に比べ、帯域幅が広く遅延が
    発生しにくい仕組みでIPv6・IPv4双方に対応し
    シェア型サービスでも安定したインターネット接続を
    実現します。

    集合住宅を専門に、光回線供給、
    構内ネットワークの設計・施工、 プロバイダーサービス、
    入居者サポート、保守管理まで自社一元管理により
    コストパフォーマンス重視のワンストップ対応です。
    あらゆる局面で責任の所在が明確なため、
    オーナー様・管理担当者様の
    お手を煩わせることはありません。

    建物や居室デザインの美観に最大限配慮し
    スマートなインターネット環境を構築いたします。

    次世代型IPoE/IPv6光ファイバー回線/Wi-Fi6など、
    最新のインターネット環境を
    個別ではなく
    アパート・マンションの標準設備として、
    物件オーナー様に
    導入していただくことでより美しく、
    且つ保守性の高い設備運用が可能です。

    幅広い案件に対応できるノウハウと実績

    木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造、鉄筋鉄骨コンクリート造、既存・新築、規模の大小問わず、全国規模の実績で蓄積した独自ノウハウによる幅広い対応力に評価をいただいております。現場をよく把握したうえで、お客様のニーズに合わせた臨機応変な施工ができるのも工事会社ならではのこと。お客様の大切な資産に見栄え良く、保守性の高いインターネット設備を敷設いたします。

    集合住宅の通信設備は出来る限り目立たない施工が求められるため、その中身はほとんど人目に触れることはありませんが、施工に使用する部材や配線経路は適切か、機器とケーブル類は美しく配線されているかなど、導入時の各工程を厳しく管理し確かな施工品質をご提供することにより、長く円滑に設備を運用していただいております。

    ①出張費無料

    ➁修理費無料

    ③故障機器の交換無料

    契約期間中の円滑な設備運用を永年的に保証する
    「長期保証」付きだから万が一のトラブル時にも
    安心です!

    故障などのトラブル発生時、修理代や出張費のご負担はもちろん、装置類の新品交換の際も費用は一切かからず、 その回数にも制限はありません。創業以来20数年に及ぶ豊富な経験と、積み重ねたノウハウが支える技術力で 厚い信頼を戴いているスタッフが可及的すみやかに解決いたします。

    ■ 保証対象 ■

    ONU・HUB・ルーター・WiFi機器(オプション)・防犯カメラ設備一式(オプション)
    ※経年劣化による自然故障が保証の対象となります。

    ■ 保証対象外 ■

    (1)盗難・紛失 (弊社が設置した全ての機器)
    (2)故意または不注意および本来の用途とは
    異なる使用による破損・故障
    (3)天災(台風・地震・落雷・豪雨等の自然災害)

    お問合せから導入までのフロー

    お問合せ受付
     

    お問合せはメールフォームまたはお電話0120-333-645にて受付しております。

    ※ お問合せ内容を精査し、弊社営業時間内(9:00~18:00)に折り返しご連絡させていただきます。
    ※ 弊社営業時間外および日曜・祝日のお問合せは翌営業日のご連絡となりますので予めご了承下さい。

    事前現場調査
     

    弊社技術スタッフが導入対象となる物件にお伺いし、現場の設備状況を把握したうえで最善となる施工方法をプランニングします。

    ※ eBroad光マンションは、導入プランや物件の構造などにによって施工方法が異なります。

    調査報告書
    /お見積書の提出

    調査後、弊社専門スタッフが詳細な報告書と御見積書とともに導入プランとご契約内容についてご説明いたします。

    ご不明点など御座いましたらお気軽にご質問下さい。

    契約内容のご確認
    /ご成約

    導入プランとご契約内容についてご理解/ご納得いただけましたら契約書にご記入いただき、ご成約となります。

    各居室への告知・ご利用マニュアルの配布など、必須フローをスケジューリングいたします。

    設備導入
     

    弊社技術スタッフが対象物件への設備導入を実施いたします。

    必要機材の設置/施工/配線/設定をご提示したプランに沿って工事竣工まで滞りなく進めます。

    (( 無料 ))事前現地調査・御見積・ご提案 随時承っております

    イーブロードコミュニケーションズ株式会社

    本社オフィス:大阪府大阪市中央区南本町2丁目4-6

    個人情報保護方針

    個人情報保護方針について

    当社は、財団法人日本情報処理開発協会よりプライバシーマークを取得しています。

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